Instrukce, že balíček máme kontrolovat hned při převzetí zboží od kurýra či pošťáka, je ve většině případů vcelku nesplnitelná. Doručovatelé mají značně naspěch a nečekají na to, až si zásilku důsledně zkontrolujete. Obvykle tedy poškození jakéhokoli druhu řešíme až ve chvíli, kdy si balíček odneseme domů. Někdy na vadu přijdeme hned, někdy až po nějaké době používání. Co dělat dál? Vrácení zboží koupeného na dálku Pokud jste se...

Ať už jste byli spokojeni či nespokojeni se službou, kterou jste v nedávné době využili, pro ostatní zákazníky je vždy velmi užitečné, pokud pro ně napíšete alespoň krátkou recenzi. Buď jako doporučení, anebo jako varování před dodavatelem, kterému je radno se obloukem vyhnout. Na internetu najdete spoustu různých serverů, které obsahují doslova tisíce hodnocení. Jsou ale všechny svým obsahem relevantní? Jak k tomu tedy správně přistoupit? Emoce stranou Výkřiky o...

Pokud vám doručí nevyhovující zboží anebo si sami takovou věc přinesete z obchodu, vždy je to něco, co vás rozladí, protože jednak nemáte věc, kterou jste chtěli či potřebovali a jednak vás teď čekají administrativní a logistické povinnosti spojené s uplatněním nároku na nápravu. Každý obchod má pro vyřizování reklamací - recenze firem svá vlastní pravidla, avšak některé body se dají pro lepší orientaci zobecnit. Přečtěte si, jak na...

Dnes nosíme na rukou různé hodinky mnoha značek, řady stylů. Byly však doby, kdy jsme měli na rukou všichni hodinky jen několika značek. Přesto na ně určitě rádi vzpomínáme – protože takové hodinky dlouho vydržely. A taky se dávaly ve významných dnech našeho života, takže bývaly i vzpomínkou na různé přelomové události. Stručně shrnuto, většinou byly na zápěstích k vidění hodinky Čajka ( psáno Chaika), Luč nebo klasické...